domingo, 23 de febrero de 2014

EXPERIENCIAS LABORALES EN SISTEMAS DE COMUNICACIÓN


EXPERIENCIAS LABORALES
Por: Ileana Estrada Verdesoto

Yo laboro en el Hospital Dr. Teodoro Maldonado Carbo, he trabajado en dos áreas en las cuales, solo en uno se hizo efectivo el sistema de comunicación y lamentablemente en el otro no.

En la primera área  que labore fue en Tesorería, unas de las herramientas que no podía fallar era la comunicación, ya que nosotros sabemos que en una organización es de gran importancia la comunicación, sin ella no podemos alcanzar nuestros objetivos. Cada día nuestro líder nos reunía y nos organizaba, comunicándonos las actividades ha realizarse, todos participaban, todos nuestros comentarios eran escuchados y de ahí sacamos conclusiones y hacíamos la respectivas planificaciones para poder alcanzar nuestro objetivos,  nuestro jefe que era un líder siempre nos animaba, nunca nos criticaba, cuando nos equivocábamos, el siempre nos daba palabras de aliento, cada día aprendíamos algo nuevo y esto hacia que nosotros nos comprometiéramos mas con nuestro trabajo queriendo cada día ser mejores. Siempre hubo una excelente comunicación entre jefe y empleados, cuando había un problema todos juntos buscábamos las soluciones para encontrar la respuesta a dicho problema. Nunca nos dejo solos, En esa área tengo muchos lindos recuerdos ya que llegamos hacer como una familia, en donde el ambiente era tan acogedor y agradable, porque siempre hubo comunicación.

En cambio a diferencia del Área de Farmacia, donde actualmente laboro, es un área muy conflictiva, ahí no existe un comunicación efectiva, cuando uno opina algo, el otro mira lo negativo para achacar y en vez de llegar a un acuerdo, se convierte en un coas, hasta tal punto de buscar culpables, me da mucha tristeza que eso empieza desde la jefa que lamentablemente no sirve como jefa y menos como líder, encima que es un área muy pesada porque ahí se laboro turnos rotativos, se trabaja las 24 horas de lunes a viernes,  fines de semana, y feriados, es un ambiente hostil y encima no existe comunicación, ya se podrán imaginar como es, a uno le hacen la entrega de un oficio para que lo tramite pero como no existe comunicación, los compañeros de los otros turnos no sabe, y cuando vienen terceros a preguntar sobre dicho tramite, nadie sabe que responder, y ahí es donde existen los reclamos, porque cada quien trabaja solo, no hay trabajo en equipo, mientras uno quiere aportar con ideas positivas para llegar a un objetivo, siempre existe alguien que se lo manda abajo.

En conclusión con estas dos experiencias laborales que he tenido, cabe recalcar que la base para un excelente ambiente laboral es la COMUNICACIÓN, sin comunicación no hay trabajo en equipo, ni es posible ejercer el liderazgo, tampoco se puede dar una excelente atención a los afiliados.

La excelente comunicación hace propicia la coordinación de actividades entre los individuos que participan en las mismas, y posibilita el alcance de los objetivos.

sábado, 22 de febrero de 2014

EXPERIENCIAS LABORALES EN SISTEMAS DE COMUNICACION




Yo laboro en el Hospital Dr. Teodoro Maldonado Carbo, he trabajado en dos áreas en las cuales, solo en uno se hizo efectivo el sistema de comunicación y lamentablemente en el otro no.

En la primera área  que labore fue en Tesorería, unas de las herramientas que no podía fallar era la comunicación, ya que nosotros sabemos que en una organización es de gran importancia la comunicación, sin ella no podemos alcanzar nuestros objetivos. Cada día nuestro líder nos reunía y nos organizaba, comunicándonos las actividades ha realizarse, todos participaban, todos nuestros comentarios eran escuchados y de ahí sacamos conclusiones y hacíamos la respectivas planificaciones para poder alcanzar nuestro objetivos,  nuestro jefe que era un líder siempre nos animaba, nunca nos criticaba, cuando nos equivocábamos, el siempre nos daba palabras de aliento, cada día aprendíamos algo nuevo y esto hacia que nosotros nos comprometiéramos mas con nuestro trabajo queriendo cada día ser mejores. Siempre hubo una excelente comunicación entre jefe y empleados, cuando había un problema todos juntos buscábamos las soluciones para encontrar la respuesta a dicho problema. Nunca nos dejo solos, En esa área tengo muchos lindos recuerdos ya que llegamos hacer como una familia, en donde el ambiente era tan acogedor y agradable, porque siempre hubo comunicación.

En cambio a diferencia del Área de Farmacia, donde actualmente laboro, es un área muy conflictiva, ahí no existe un comunicación efectiva, cuando uno opina algo, el otro mira lo negativo para achacar y en vez de llegar a un acuerdo, se convierte en un coas, hasta tal punto de buscar culpables, me da mucha tristeza que eso empieza desde la jefa que lamentablemente no sirve como jefa y menos como líder, encima que es un área muy pesada porque ahí se laboro turnos rotativos, se trabaja las 24 horas de lunes a viernes,  fines de semana, y feriados, es un ambiente hostil y encima no existe comunicación, ya se podrán imaginar como es, a uno le hacen la entrega de un oficio para que lo tramite pero como no existe comunicación, los compañeros de los otros turnos no sabe, y cuando vienen terceros a preguntar sobre dicho tramite, nadie sabe que responder, y ahí es donde existen los reclamos, porque cada quien trabaja solo, no hay trabajo en equipo, mientras uno quiere aportar con ideas positivas para llegar a un objetivo, siempre existe alguien que se lo manda abajo.

En conclusión con estas dos experiencias laborales que he tenido, cabe recalcar que la base para un excelente ambiente laboral es la COMUNICACIÓN, sin comunicación no hay trabajo en equipo, ni es posible ejercer el liderazgo, tampoco se puede dar una excelente atención a los afiliados.

La excelente comunicación hace propicia la coordinación de actividades entre los individuos que participan en las mismas, y posibilita el alcance de los objetivos.